Joo Spelautomaten Bezig met Wins en Verlies
De Brand
Joo is een online casinobrand die al jarenlang populair is onder gokkers en spelers van kansspelen. De website staat volledig Engelstalig opgesteld, wat kan verwarrend werken voor Nederlandse gebruikers, maar gelukkig zijn de belangrijkste pagina’s Joo online casino en registratieproces in het Nederlands beschikbaar.
De site heeft een modern uiterlijk met een lelijke kleurencombinatie. Het is overduidelijk dat ze een moderne look hebben proberen te geven door gebruik te maken van duidelijke en grote iconen, maar dit wordt echter verpest door het ongeschikt gekozen color scheme.
Joo richt zich voornamelijk op online gokspelen met als hoofdactiviteit slotmachines. De website heeft een aantrekkelijke collectie aan games, waaronder diverse versies van klassieke spellen zoals Starburst en Gonzo’s Quest. Er zijn ook spelletjes beschikbaar waarbij je de rol van dealer kunt spelen en andere soorten gokspellen.
Registratieproces
Een registratiedossier aanmaken bij Joo kan relatief snel gaan als het goed is, maar ze vereisen wel een betrouwbare e-mail adres om te verifiëren. Dit proces staat los van de inlogprocedure. Om in te loggen op je account, moet je eerst alvast ingelogd zijn met jouw gegevens.
De registratieprocedure bij Joo werkt als volgt:
- Vuld het formulier in dat Joo je aanbiedt en klik daarna op ‘Registreer’.
- Voeg een email adres, wachtwoord en overige details toe.
- Bevestig jouw registratie met behulp van de bevestigingscode die ze via e-mail sturen.
Als gebruiker kun je niet zomaar veranderen in welk land jij verblijft. Joo heeft een optie waarbij je aangeeft dat je wilt afmelden, maar voor het eerst registreren hoef je niets mee te maken met die procedure en wordt jouw wensen doorbroken.
Accountfuncties
Joo beschikt over meerdere manieren om jouw gegevens op de website aan te passen. Je kunt een profiel bijmaken, hierin kun je het volgende doen:
- Uiteraard je email en password bijwerken
- Jouw wachtwoord veranderen met behulp van hun wachtwoord generator
- De stortmethode voor geld overboeken op jouw Joo account aanpassen
Deze manier om naar het profiel te gaan staat in de bovenrechterhoek van elk scherm. Wij raden je aan alvast een foto toevoegen, dit voorkomt dat je een andere persoon bent en zo moeilijk wordt herkend als er problemen optreden.
Bonussen
Joo biedt diverse bonussen voor nieuwe spelers die op de website zijn geregistreerd. Deze vorm van uitnodiging om geld aan te trekken bij jouw Joo account staat weliswaar in een tab in je profiel, maar worden meestal per email verstuurd.
Ook kunnen ze verschillende bonussen voor bepaalde spellen geven die op de website beschikbaar zijn. De winst en het spelbedrag dat je aan kan trekken of wat er mag worden gewonnen hangt af van jouw geregistreerde account informatie.
De beroemde ‘Voorwaarden’ pagina is dan ook een leuke plek om naartoe te gaan, waar wordt aangegeven dat ze al met 100 euro begint en dat de bonussen op €10 gesteld staan.
Pinnen En Ophalen
Het geld dat je bij Joo in jouw account hebt storten kan door middel van diverse online banktransfers. Hiervoor moet je een identificatiebewijs overmaken naar Joo, waarna ze deze stap verwerken.
Naar de site gaan om een betaling te doen is gemakkelijk en zeker voor het opnemen van geld. Dit kan in Euro of andere valuta’s als je daarvoor hebt gekozen.
Jee hoor wel, zoals bij alle online casino sites (jij zou dit al eerder geweten moeten hebben), geld uit Joo halen is moeilijk. Je moet een aflevering opsturen naar jouw wonde door middel van het invullen van formulieren met betreft stort en je te laten identificeren.
Spellen
Joo beschikt over duizenden soorten spelautomaten waar je op kunt spelen. Deze zijn volgens hun website allemaal onder controle staan van de Nederlandse bevoegde autoriteit om kansspelen, De Kansspelautoriteit en ook Kamerspiegels.
Eén de redenen dat ze zoveel verschillende games hebben is waarschijnlijk het feit dat een online casinogamespeler op joo allemaal een soort van verschillend kan spelen: slotmachine, roulette of video poker. Jij moet dus echt maar eens zelf kiezen wat de leukste manier voor jou is om geld uit te geven.
Softwareaanbod
Joo werkt met meerdere leveranciers die een belangrijke rol hebben in het online gamen bedrijf zoals NetEnt, Microgaming en Playn GO. Dit zijn allemaal populaire spelautomatenleveranciers die zware games produceren.
De website heeft diverse filters waarmee je de verschillende spellen kunt sorteren. De filters staan onderin de pagina te lezen, inclusief ‘nieuwe spelen’. Hierdoor is het voor elke Joo klant een stuk makkelijker om spelletjes op te zoeken en vervolgens online gokken.
Mobiele Optie
Het gamen met behulp van jouw mobiel of tablet bij joo gaat vrij soepel, maar deze functionaliteiten worden inderdaad pas bereikbaar door een aparte app downloaden. Van het spelen van de Joo software zonder gelijkaardige te beschouwen.
Sicherheid
Joo heeft drie certificaten op hun site staan; een SSL, betekend Secure Sockets Layer en is verkregen bij GoDaddy, deze stellen dat de website veilig gebruikt kan worden voor geldtransacties. Voor vertrouwelijke gegevens hebben ze ook nog het beschikbaar gestelde online beveiligingspakket.
Het beste stond van Joo is echter inderdaad wel dat er al enkele jaren niets bijzonders bij de website mis is gegaan. Dit voelt niet veel meer voor een casino dat je je veilig moet voelen, maar ik heb echt moeite om dit te beweren.
Support
Een van de dingen waar Joo eigenlijk aan werkt zijn de ondersteunende diensten die je als speler in jouw tijd kunt gebruiken. Hun FAQ en Help pagina kunnen behulpzaam zijn als je op zoek bent naar antwoord op specifieke problemen of vragen.
Er wordt wel aangegeven dat het klantenserviceteam van Joo beschikbaar is om hulp te bieden in verschillende talen, maar door de ongeschikt gekozen kleurcombinatie zie ik hier al geen reden voor een klacht naar de consumentenbond of een andere soort kennisgeving te melden.
Conclusie
Joo kan qua functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid niet vergeleken worden met meer recente opkomende gokspelcasino’s. Dit gevoelige punt doet echter niets af aan de feiten die deze online casinogroep in Nederland aandragen.
Dit geldt zeker ook voor hun softwareaanbod, de bonussen en klantenservice, maar opvallend veel mensen maken nog steeds gebruik van Joo. Dit zegt echter niet dat andere spelers er net zo over denken.