Lunar Spins – Mondlicht an den Reels

Die Online-Casino-Szene ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und bietet heute eine Vielzahl von Spielen und Angeboten für Spieler aller Art. In diesem Rahmen soll Lunar Spins, ein relativ neuer Anbieter im Markt, vorgestellt werden.

Brandsicherheit

Bevor es aber Lunar Spins weiter geht, sei noch einmal betont: Dies ist keine Werbung oder eine Empfehlung des Casinos, sondern vielmehr eine neutrale Analyse der Marke. Dazu sollen alle relevanten Informationen sammelt und bewertet werden, um ein möglichst genaues Bild von Lunar Spins zu erhalten.

Lunar Spins hat seinen Sitz in Malta, einem Land mit einer sehr liberalen Rechtslage hinsichtlich Glücksspiel. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass das Casino illegal ist, aber sicherlich kann es Schwierigkeiten haben, seine Zulassung bei anderen Behörden zu erhalten.

Registrierungsprozess

Das Registrierungsformular des Casinos sieht wie folgt aus:

• Spieler müssen ihren Namen und Alter angeben.
• Sie wählen ein Passwort und bestätigen es.
• Eine gültige E-Mail-Adresse muss eingegeben werden, die als Authentifizierungscode verwendet wird.
• Außerdem muss eine mobile Rufnummer hinterlegt werden.

An diesem Punkt ist wichtig zu beachten, dass bei Lunar Spins nicht wie an vielen anderen Casinos der sogenannte “Know Your Customer” (KYC)-Prozess durchgeführt wird. Im Gegensatz dazu verlangen viele andere Online-Casinos, dass Spieler ihre Identität und Wohnort überprüfen lassen.

Benutzerkontofunktionen

Nachdem das Konto erstellt wurde, stehen den Spielern eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung:

• Eine Übersicht der eigenen Spielsitzungen zeigt die letzten Spiele, gewonnene oder verlorene Beträge.
• Im Bereich “Meine Profile” werden persönliche Informationen wie E-Mail und Rufnummer gespeichert.
• Die Option für Spieler zu hinterlassen wird an den wichtigsten Spielern zur Auswahl gelassen.

Bonusbewertung

Die Bonusempfehlungen, die das Casino bietet, sind im Großen und Ganzen mit denen anderer Casinos vergleichbar. Es werden sowohl Willkommensbonus als auch Freispielfristen angeboten, aber es ist wichtig zu beachten: Das casino verlangt für einen Bonus einen Mindesteinzahlungsbetrag in Höhe von 10 €.

Diese Kondition ähnelt sich sehr mit einigen der Casinos online die auch Willkommensboni haben. Einige beliebte Online-Casinos, wie zum Beispiel Merkur oder Book of Ra Casino bieten ähnliche Bonibedingungen an.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

Bei Lunar Spins stehen den Spielern eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Visa und Mastercard. In Bezug auf das Withdrawal des Geldes gibt es mehrere Optionen: PayPal ist nicht verfügbar für Spieler in Deutschland.

Ebenso sind die Bedingungen für Auszahlen nicht so klar definiert wie sie sollten sein. Allerdings kann man annehmen, dass der Prozess ähnlich zu anderen Casinos abläuft und zwischen 3 bis 7 Tagen dauern sollte.

Spielangebot

Das Spielangebot von Lunar Spins umfasst eine Vielzahl von Spielen aus verschiedenen Kategorien:

• Slot-Maschinen
• Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat

Laut dem Casino selbst werden Spiele von mehreren Softwareanbietern geliefert. Diese beinhalten NetEnt und Microgaming. Das bedeutet, dass sich Spieler auf hochwertige Grafiken und ein großes Angebot an verschiedenen Themen freuen können.

Mobile App

Der mobile Zugriff ist auch bei Lunar Spins möglich. Die App kann über den Google Play Store oder Apple App Store heruntergeladen werden. Spieler haben also die Möglichkeit, ihre Lieblingsspiele jederzeit zu spielen.

Sicherheit und Lizenzierung

Es wird behauptet, dass der Anbieter eine Lizenz von der Malta Gaming Authority hat, aber nicht im Casino selbst aufgeführt ist.

Diese Information könnte ein weiterer Hinweis darauf sein, dass die Marke möglicherweise ihre Zulassung oder auch andere wichtige Details versteckt. Daher kann man sagen, dass diese Situation etwas unklar erscheint und keine endgültigen Erkenntnisse über Sicherheit und Lizenzen abgeleitet werden können.

Kundenunterstützung

Die Kundenunterstützung bei Lunar Spins ist rund um die Uhr verfügbar. Spieler haben also immer, wann auch immer ein Anliegen oder eine Frage besteht, Ansprechpartner zur Verfügung, zu dem sie sich wenden können. Dazu gehören:

• E-Mail: Der Support kann auf dieser Kontaktmöglichkeit erreicht werden.
• Live Chat: Der Support ist in einem eigenen Fenster verfügbar und kann gleichzeitig online sein.

Benutzerfreundlichkeit

Laut eigener Aussage des Casinos sind die Benutzer das wichtigste, was sie immer im Auge haben. Es scheint jedoch nicht ganz einwandfrei zu klären warum viele der Benutzer sagen, dass sich das Casino schwer um ihre Anliegen kümmern lässt.

Außerdem gibt es auch mehrere Bewertungen von Seiten anderer User, die ähnliche Meinungen vertraten. Sie bezeichnen Lunar Spins als “sehr unfreundliches Casino”.

Leistung

Bisher war noch keine einheitige Leistung bei dem Casinos festgestellt und daher kann man nur auf einige Beispiele zurückgreifen:

• Spieler von Seiten anderer haben erwähnt, dass sie lange Wartezeiten erlebt haben.
• Die Anzahl an Angeboten ist jedoch nicht sehr umfangreich.

Zusammenfassung

Insgesamt bietet Lunar Spins eine Vielzahl an Spielen und Funktionen, aber es gibt einige Punkte, die man im Auge behalten muss. Im Bereich Sicherheit ist etwas unklar und es wird dringend empfohlen, sich vorher zu über das Casino selbst informieren.

Auch wenn keine Empfehlung hier gegeben werden kann, stellen wir fest, dass Lunar Spins nur einige wenige Funktionen zur Verfügung stellt. Aber man muss immer auch bedenken, was jeder Spieler bevorzugt und wo er sein Glück mehr vertraut als bei anderen Casinos online wie zum Beispiel Book of Ra oder Merkur.

Insgesamt ist eine faire Bewertung auf Basis dieser Informationen schwer möglich zu fahren und daher wird es von jedem geprüft werden müssen.